Wat zijn de maximaal aanvaardbare wachttijden binnen de zorg?

De Treeknorm beschrijft de maximaal aanvaardbare wachttijden binnen de zorg:

  • Medicijnen

    Binnen 1 werkdag kunt u uw medicijnen ophalen bij de apotheek.

  • Huisarts

    In 80% van de gevallen kunt u binnen 2 werkdagen naar uw huisarts. De maximale wachttijd is 3 werkdagen. Voor spoedeisende hulp kunt u direct naar uw huisarts.

  • Paramedisch hulpverlener

    Binnen 1 week kunt u naar uw paramedisch hulpverlener (bijvoorbeeld fysiotherapeut of logopedist).

  • Eerste gesprek in het ziekenhuis

    In 80% van de gevallen kunt u binnen 3 weken naar het ziekenhuis voor een eerste gesprek. De maximale wachttijd is 4 weken. Voor spoedeisende hulp kunt u direct naar het ziekenhuis.

  • Diagnose of indicatie

    In 80% van de gevallen heeft u binnen 3 weken toegang tot zorg om tot een indicatie of diagnose te komen. De maximale wachttijd is 4 weken.

  • Mondzorg

    Binnen 3 weken kunt u voor een eerste gesprek naar bijvoorbeeld uw tandarts of orthodontist. Binnen 3 weken kunt u langs voor een behandeling. Bij spoedeisende mondzorg wordt u binnen één uur geholpen.

  • Polikliniek

    In 80% van de gevallen kunt u binnen 4 weken naar het ziekenhuis voor een behandeling op de polikliniek waarvoor geen opname in het ziekenhuis nodig is. De maximale wachttijd is 6 weken.

  • Opname ziekenhuis

    In 80% van de gevallen kunt u binnen 5 weken naar het ziekenhuis voor een behandeling waarvoor een opname in het ziekenhuis nodig is. De maximale wachttijd is 7 weken.

  • Geestelijke Gezondheidszorg (GGZ)

    - Maximale wachttijd bij aanmelding: 4 weken.

    - Maximale wachttijd tussen aanmelding en beoordeling: 4 weken.

    - Maximale wachttijd tussen beoordeling en ambulante behandeling: 6 weken.

    - Maximale wachttijd tussen beoordeling en intramurale behandeling: 7 weken.

  • Verpleging en verzorging

    - Verpleging 6 weken.

    - Verzorging 13 weken.

    - Thuiszorg 6 weken.

Uw National Academic zorgverzekering

Ga voor al uw zorgdeclaraties en de stand van uw eigen risico naar Mijn NA. Benieuwd naar zorgpremie 2021? Bekijk wanneer deze bekend wordt.


Inloggen
Meer informatie?

De voorwaarden van de zorgverzekering vindt u bij onze downloads.


Voorwaarden bekijken