Schade aan of met uw auto
Heeft u autoschade? Geef dit zo snel mogelijk aan ons door. Dit kan het makkelijkste via Mijn NA. Komt u er online niet uit? Bel ons via 078 632 75 77 (ma - vr 8:30 - 20:30).
Spoed?
Bel: 078 632 75 27 (24 uur per dag bereikbaar).
Wanneer u na een aanrijding niet verder kunt rijden of omdat uw auto moet worden weggesleept.
Eenvoudig online schade melden
1. Inloggen
Schade aan of met uw auto? We gaan u helpen. Meld uw schade eenvoudig online:
- Via Mijn NA.
- Direct met uw gegevens en dekking.
- Eenvoudig en snel geregeld.
- Wanneer het u uitkomt.
2. Uw gegevens invullen
Stap voor stap uw schade melden:
- Beantwoord de vragen en vink aan wat het beste bij uw situatie past.
- Omschrijf wat er gebeurd is en deel wat u weet.
- Heeft u nog niet alle informatie? Geef het later door.
Uw schade is gemeld. U ontvangt van ons bericht of we nog informatie nodig hebben en wat we voor u gaan doen.
3. Maak uw melding volledig
Is er nog informatie nodig of wilt u nog foto's delen? Voeg gemakkelijk toe:
- Upload de documenten en/of eventuele foto's van de schade.
- Rond de acties af en maak uw melding compleet.
- We gaan met uw melding aan de slag als de informatie compleet is.
Ruitschade
Goed om te weten: ruitschade aan uw voor-, zij- en achterruiten is verzekerd met de dekking Beperkt Casco en Allrisk. Bent u verzekerd? Meld dan uw schade via Mijn NA en we verwijzen u direct door naar een met ons samenwerkende ruitschadehersteller. Bij u in de buurt.
Veelgestelde vragen
- Hoe staat het met de schadeafhandeling van mijn autoschade?
- Wat zijn de voordelen als ik mijn bij een met jullie samenwerkende reparateur laat herstellen?
- In welke situaties kan ik gebruik maken van vervangend vervoer?
- Ben ik verplicht om mijn schade te herstellen bij een vaste schadehersteller of ruitreparateur?
- Ik heb zojuist een aanrijding gehad en kan niet meer verder rijden, wat moet ik doen?
Bovenstaande informatie hebben wij met zorg voor u samengesteld. Er kunnen echter geen rechten aan worden ontleend. De uitgebreide voorwaarden vindt u hier: polisvoorwaarden.